按工作需要选择伙伴
结合客户跟进、内容运营、项目协作等工作,选择适合的岗位伙伴,配置参与日常工作的角色。
AI伙伴是按岗位配置的AI角色。把它负责什么、需要哪些资料、与谁配合写清楚,团队更容易把具体问题交给合适的伙伴。
结合客户跟进、内容运营、项目协作等工作,选择适合的岗位伙伴,配置参与日常工作的角色。
从伙伴卡片了解职责与关注范围,说明希望它分析的问题、整理的材料和需要交付的内容。
围绕共同议题组织多个岗位提供意见,由统筹岗位汇集要点,整理需要继续推进的事项。
AI伙伴负责按配置分析资料和处理任务,业务人员核对事实、安排分工,并确认需要采用的结果。
岗位职责说明工作范围,技能提供处理方法,知识资料提供业务依据,工作记忆保留适合延续的协作信息。配置清楚后,再围绕具体任务使用。
为伙伴选择适合岗位的技能,让资料整理、内容撰写等工作有对应的方法和要求。
按工作需要配置可用的知识来源,结合公司与项目资料讨论,重要结论回到来源核对。
查看协作中保留的背景与约定,继续此前的工作;需要核对具体事实时,结合原始资料确认。
围绕当前岗位、会话或AI项目使用对应资料与记忆。需要跨岗位交接时,明确提供哪些背景和文件。
办公室帮助团队了解有哪些AI伙伴、近期在关注什么,并从相关入口继续讨论。结合可见的使用与运行信息,调整后续协作安排。
先看职责和当前关注,再查看相关工作细节,选择需要配合的AI伙伴。
使用快速对话说明当前问题,提供背景与预期结果;需要处理文件时,进入工作台继续开展。
了解已有讨论和后续安排,查找工作背景,减少交接时遗漏的重要信息。
结合伙伴的值班、使用及运行信息了解协作情况。工作记忆的整理按已启用配置进行,具体结果可继续查看。
圆桌把业务资料、岗位发言与讨论结论放在同一场记录中。按需要安排例会或临时议题,让团队能核对讨论依据和下一步安排。
明确这次需要解决的问题,选择相应岗位参加。例会和临时讨论可按业务安排使用。
在已启用的业务范围内准备资料,了解当前掌握的事实和仍需补充的内容。
查看各岗位提出的现象、分析和建议,结合引用来源与原文判断是否适合当前业务。
查看统筹结论,明确要做什么、由谁牵头、何时跟进,以及怎样检查完成情况。
议题示例:客户方案沟通准备
工作方式示例 · 具体执行与结果另行确认
讨论后的事项需要对应的处理方式。先确认当前能做什么、需要谁参与,再选择执行或受理去向,持续检查实际结果。
对于已有可用工具支持的事项,可选择交给牵头伙伴处理,再到相应会话查看进度和产物。
电话、拜访和线下协调等工作,由相关人员实际完成,再记录处理情况与后续安排。
需要补充产品能力的事项,可按问题性质转入建议反馈或相关工单,继续跟进受理进展。
在工作看板中组织个人跟进和团队行动,结合期限、优先级及来源查找需要处理的工作。不同来源的事项,仍按各自业务流程推进。
添加个人待办,或从会议行动中选取需要亲自跟进的事项,明确期限、优先级与相关背景。
查看事项来自哪场会议、哪项审批或项目需求,打开对应记录,了解最初的问题与已有处理。
根据来源进入相应业务或执行会话,补充资料、推进工作,再核对产物及处理状态。
个人待办、会议行动和原业务记录分别说明处理情况。完成自己的跟进后,继续核对相关事项是否已由责任方处理。
以下为讲解示例:业务人员提供沟通背景,相关AI伙伴整理资料与意见,团队确定行动去向,并持续核对处理结果。
整理示例需求记录、产品说明和待确认问题,明确本次沟通需要解决的事情。
客户协作伙伴梳理关注点,内容岗位整理说明材料,统筹岗位汇集依据与下一步安排。
资料整理可交给具备相应能力的伙伴处理,客户沟通由业务人员安排,产品缺口进入对应受理渠道。
跟进期限和来源,查看形成的资料,回到相应业务记录核对处理情况,再安排下一次沟通。