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AI工作体系 · 专家体系

带着专业问题,找到可核对的知识依据

围绕营销、人事、技术等具体问题,选择对应的AI专家。绑定可用知识后,结合相关资料开展讨论,查看本次实际返回的依据与工作产物,由业务人员检查后采用。

专业问题讨论企业知识使用者方案与材料工作
想天想天数智平台
AI推广销售项目
示例内容
专家体系项目 伙伴 专家 任务
专业咨询问题、背景与相关资料
针对当前业务问题,结合相关知识进行讨论。
结合专业知识给出意见
产品资料岗位知识
“
引用与依据结论有来源,使用有范围

查看引用内容,核对适用条件。

界面示意 · 示例内容,用于说明功能组织方式。
01专业视角与岗位分工

需要专业视角时,选择对应的AI专家

AI专家是围绕专业方向配置的智能体。通过职责、知识与任务背景组织讨论,帮助团队梳理问题和依据,再由相关人员判断结论怎样使用。

围绕一个专业问题

带着要分析的事项、使用背景和期望结果开始讨论,让专家聚焦本次需要解释或核对的内容。

以专业知识组织意见

绑定可用知识后,专家可围绕相应资料组织分析与建议;有检索结果时,结合实际返回的来源检查讨论依据。

与岗位伙伴各有分工

岗位伙伴侧重日常职责、岗位技能与持续协作;AI专家侧重具体专业问题和知识依据,按工作需要分别选用。

把意见接回实际工作

讨论形成的结论、问题清单或材料草稿,由业务人员结合要求检查,再继续沟通和处理。

02专业方向与职责

从专业模板开始,把要解决的问题说具体

专业模板提供方向、职责和建议准备的资料。结合自己的业务补充要求,明确专家面向什么问题、依据哪些材料,以及由谁使用。

选择合适的专业方向

根据问题选择市场营销、人力资源、IT研发等方向的模板,作为专家配置的起点。

明确本次关注内容

补充职责、问题背景和期望结果,例如梳理方案假设、检查资料一致性,或整理需要进一步确认的问题。

准备对应的知识资料

根据专业方向配置相关说明、制度、规范或产品材料,绑定并确认可用后,才将这些资料作为企业专业依据。

安排可见与使用范围

按实际需要维护个人使用或公司公共的专家,结合账号权限管理配置与知识绑定。

03知识来源与维护

为专业讨论准备有来源、可维护的资料

专家可使用已绑定且可用的知识库作为专业依据。团队整理自己的资料或按支持方式引用已有来源,并检查内容与服务是否可用;未绑定可用知识时,讨论主要基于模型通用知识。

整理企业自己的资料

将制度、产品说明、项目经验或其他获准资料组织为知识内容,保留清楚名称、用途和来源。

选用已有知识来源

按支持方式使用本地自建知识库,或引用已有Dify、站内向量及官网知识等来源,可用范围与权限按配置确定。

给专家绑定相应知识

选择该专业问题需要的知识库,确认绑定与知识服务可用;按角色维护资料范围,再结合具体问题使用。

持续更新内容

资料变化后,由维护人员更新内容并检查绑定,使用结果时同时核对资料版本与任务条件。

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AI推广销售项目
示例内容
资产仓库与产品库项目 伙伴 专家 任务
知识与资料技能连接器
产品资料产品库
业务流程知识
岗位技能技能
资料与方法用在对应的工作中
知识资料可维护
岗位技能按需配置
界面示意 · 示例内容,用于说明功能组织方式。
04检索与引用

顺着问题查资料,顺着引用核对意见

绑定知识与检索服务可用时,专家可根据问题查找相关内容。查看本次实际返回的来源和片段,再核对原资料与上下文,判断哪些分析适合当前使用。

按问题检索相关内容

将具体问题、对象和使用背景说清楚;检索返回相关内容后,围绕命中的知识片段继续讨论。

查看意见所用依据

本次回答带有来源信息时,回看对应材料,确认引用内容与当前问题有关。

核对版本和适用条件

检查资料日期、任务边界和所用条件,区分资料中的事实、分析推断与仍需确认的事项。

保留需要补证的问题

未返回专业依据、资料不足或意见有分歧时,将缺口列为待确认事项,补充材料后继续讨论,或交相关人员进一步核对。

界面示意 · 示例内容,用于说明功能组织方式。
05专家工作入口

在工作台的专家入口,围绕问题继续讨论

进入超级工作台的“专家”页签,选择可用专家,再选择已有会话或建立工作区。左侧查看专家与知识配置,中间讨论问题,右侧按实际返回内容查看产物与引用。

01

选择专家与会话

根据专业方向选择对应专家,查看已有会话,或围绕新的问题开始一段讨论。

02

补充目标和参考资料

说明问题用途、已有背景与期望结果,按任务补充文档、图片或其他获准材料。

03

查看知识与讨论过程

查看专家绑定的知识库,结合会话与本次实际返回的来源继续追问,补充背景或调整分析要求。

04

保留内容与文件

在产物区查看形成的材料,结合会话和版本了解修改过程,再决定继续调整或使用。

06产物与采用

把意见整理成材料,核对后交给下一步

专业讨论可以形成意见摘要、方案草稿或检查清单。使用前检查事实、引用与实际要求,明确哪些内容可以采用,哪些仍需进一步确认。

明确要留下什么

按任务要求整理分析摘要、问题清单或说明文件,让讨论结果有便于继续处理的形式。

结合原资料检查

打开产物,核对关键事实、引用、业务口径和适用条件,修改不合适的内容。

保留修改与使用背景

结合会话和产物版本记录调整过程,下载或按支持方式保存检查后的材料,说明用途与待确认事项。

由相关人员继续处理

把适合采用的材料交给对应岗位,具体业务操作由有权限的人员按相应流程继续。

专家体系常见问题

AI专家和岗位伙伴怎样选择?
需要围绕日常职责、技能和持续任务开展协作时,可以选择岗位伙伴;需要围绕具体专业问题、结合知识资料讨论时,可以选择对应AI专家。两者都在实际配置和权限范围内使用。
可以使用企业已有资料作为专家知识吗?
可以按支持方式整理本地资料或引用已有知识库,再绑定给相应专家。需要确认资料来源、可见范围、内容版本和知识服务可用;未绑定可用知识时,专家主要基于模型通用知识讨论。
从哪里进入专家讨论?
在超级工作台选择“专家”页签,进入对应专家,选择已有会话或建立工作区后提供问题与参考材料。讨论记录留在会话中,本次返回的来源与形成的产物在工作区查看。
专家知识库和课程学堂分别做什么?
专家知识库给AI检索资料、组织专业讨论提供依据;课程学堂面向课程、小节、题目、课程包和学习相关管理。两类内容按各自用途维护,专家知识不直接等同于一套课程。
怎样判断分析意见和产物是否适合使用?
检查关键事实、资料版本、任务条件和本次实际返回的来源。没有专业依据或仍有疑问的内容,保留为待核实事项;由业务人员结合原资料修改并决定采用方式,具体业务按对应流程处理。