01
内容获客
通过官网、产品资料、文章和更新介绍产品与服务。
02
访客留痕
记录内容访问与访客来源，了解客户关注。
完整经营链路
一个后台，跑通一门生意
覆盖内容获客、销售跟进、合同交付和客户服务。客户资料、工作记录与负责人集中管理，便于各岗位接续处理。
03
转化收线索
收集咨询需求与联系方式，安排后续联系。
04
交棒销售
维护客户、负责人、跟进记录与商机阶段。
05
合同立项
管理合同、订单与项目安排，明确交付内容。
06
过程留痕
按项目组织节点、任务、进展与相关资料。
07
客户自助
按权限向客户提供项目进展和服务信息。
08
评价反哺口碑
整理服务反馈与经营结果，为后续改进提供依据。
品牌获客与营销推广
官网与营销内容，统一维护
官网页面、导航、产品介绍与文章资料集中维护，按需要配置内容区块和咨询入口。结合访问来源与咨询记录，安排后续客户跟进。
页面与内容
编辑页面、导航、图片与产品资料，配置内容展示。
多端展示
支持电脑、平板和手机访问，适配不同设备的阅读布局。
咨询与交接
查看访客来源与咨询记录，安排线索负责人和后续联系。
想天数智平台推广示例内容页面编辑···
产品资料
业务场景
联系咨询
销售与客户经营
客户资料与销售机会，全程有记录
集中维护客户资料、负责人和沟通记录，通过商机列表与阶段看板跟踪销售机会，记录合同、销售订单、回款和开票情况。
客户档案
客户资料、负责人和跟进记录集中保存，方便查询和交接。
机会推进
通过商机列表与阶段看板跟踪机会，记录线索转化和后续事项。
合作记录
按合作进展整理合同、销售订单、回款与开票记录。
想天数智平台销售示例内容客户列表···
活跃客户存量客户全部
搜索客户 / 联系人
客户负责人阶段
示例客户 A销售团队跟进中
示例客户 B销售团队合作中
示例客户 C销售团队待联系
项目交付与研发效能
项目按阶段推进，任务落实到人
以项目节点安排阶段计划，拆分任务并指定负责人。团队记录工作状态、沟通和交付资料，管理者与客户按权限了解项目进展。
项目分工
设置项目成员和阶段节点，拆分任务并明确负责人。
过程记录
查看任务状态和进展记录，及时了解待办事项与后续安排。
交付与共享
集中保存交付资料，按权限共享进展，查看相关效能报表。
想天数智平台项目示例内容客户交付项目···
项目概览任务看板交付资料
待开始资料核对
客户背景与交付事项
进行中方案讨论
整理沟通与后续安排
已完成需求确认
需求资料集中归档
客户需求记录交付清单
用户增长与私域运营
持续运营社区，连接内容与用户
管理社区内容、发布与审核，通过话题、活动和交流保持用户互动。AI参与内容整理与审核，运营人员复核后采用；用户问题与服务反馈可整理为后续内容。
内容运营
维护社区内容和产品资料，规划话题、交流与互动活动。
审核与复核
查看内容状态，结合AI处理与人工复核安排发布。
增长与线索
支持社区冷启动、增长指标观察、线索识别与后续跟进。
想天数智平台社区示例内容内容运营···
产品内容用户交流常见问题
产品资料更新内容团队 · 产品资料
待复核集中维护产品说明与服务信息。
常见问题整理内容团队 · 用户交流
已发布将讨论与服务反馈整理为内容。
商品交易与变现
商品、订单与售后，一处管理
提供商品展示、订单处理和售后管理，连接内容访问与交易服务。按业务需要配置商品、购买流程和相关经营规则。
商品与访问路径
维护商品和服务资料，配置内容到商品的访问路径。
订单与售后
记录订单、售后和服务事项，分配负责人并跟踪处理状态。
交易与经营规则
按实际业务配置支付、钱包和资金处理规则，查看内容转化与经营记录。
想天数智平台商城示例内容商品与订单···
服务方案商品与服务资料
商品展示订单处理状态相关事项
示例订单 A待处理商品资料
示例订单 B处理中服务沟通
示例订单 C已记录售后事项
组织人事与内部办公
人员与内部事务，按流程管理
集中管理人员信息、考勤、招聘培训与日常审批。按薪资方案和周期计算工资，核对确认后，员工可按权限查看工资条。
人员与事务
维护人员与岗位资料，记录考勤、招聘、培训等日常事项。
申请与审批
按模板发起申请、处理审批；基于已有资料预填的内容由经办人核对后提交。
薪资与工资条
配置薪资方案，按周期核算、确认工资，并按权限提供工资条查询。
想天数智平台办公示例内容组织与事务···
工作安排人员与岗位日常事务
周一周二周三周四周五
资料维护申请处理周期核对
人员与岗位审批记录
客户服务与实施运维
服务工单集中处理，进展清楚可查
按分类、优先级和状态管理服务工单，保存问题描述、沟通和处理记录。实施部署、站点监测与后续服务均可分工跟进。
问题受理
按问题类型和状态查找服务事项，查看描述与相关沟通。
进展与交接
更新工单状态和处理记录，方便跟进、接手与回访。
实施与运维
管理实施部署、站点监测与后续服务，明确各环节负责人。
想天数智平台支持示例内容服务工单···
全部工单我负责的服务记录
服务事项处理状态负责岗位
产品使用咨询待处理客户服务
实施事项确认处理中实施团队
后续服务跟进已记录服务团队
问题描述、沟通与处理过程一起保存
AI工作体系
AI伙伴，参与日常业务工作
按岗位配置AI伙伴，在工作台中讨论任务、查找资料和处理工作。企业知识、技能与工具提供支持，过程记录与生成文件集中保存。
AI办公室
按岗位配置伙伴，讨论业务问题并整理后续行动。
超级工作台
按项目、伙伴、专家或任务组织工作，查看处理过程并保留产物。
资产仓库与产品库
集中维护知识、技能、提示词、连接器和产品资料，供工作调用。
专家体系
配置专业知识与专家，支持特定领域的讨论和工作。
想天数智平台AI示例内容工作区···
整理客户沟通资料，形成后续跟进方案。
AI伙伴
结合客户资料与沟通记录，整理下一步工作。
✓ 梳理需求与关注点
✓ 整理后续跟进安排
客户跟进方案