技能：整理做事的方法
把操作规范、处理步骤和参考资源整理成技能，为伙伴岗位或当前工作区选择合适的方法。
01按资源类型维护
知识、方法和连接，各有维护的位置
先分清每类资源的用途，再为岗位和任务选取需要的内容。事实依据、工作方法、表达要求与外部连接可以分别维护，也可以在具体工作中配合使用。
知识库：提供可查的依据
维护知识文档与资料来源，按已绑定的范围供伙伴、专家检索，结合问题引用相关内容。
提示词：说明具体工作要求
保存可复用的提示词片段，维护AI场景的工作要求，让团队能继续使用已整理的表达和处理约定。
连接器：配置已支持的外部连接
集中维护相应系统的连接配置，结合具体任务、服务状态和权限使用相关数据或工具。
02团队经验与业务材料
把常用经验和材料，整理成可查的内容
团队约定、岗位步骤、业务案例和企业材料各有组织方式。围绕使用场景持续维护，准备方案、讨论问题或交接工作时，可以从已有内容开始。
企业Wiki组织团队知识
按空间和页面整理产品说明、团队约定与项目复盘，结合空间的可见范围维护和查阅。
岗位SOP整理常用流程
按岗位维护操作规范和处理步骤，方便相关人员查找、学习和复用常用工作方法。
方案、案例与资质各有用途
精选方案供团队预览，客户案例记录业务背景与成果叙述，企业资质维护相应材料；使用前核对内容与适用范围。
用知识图谱梳理关系
需要了解概念之间的联系时，可从支持的本地知识包抽取实体关系，再由人员检查、补充和修正。
想天数智平台AI推广销售项目
示例内容知识与资料技能连接器
按产品与任务分类整理
产品资料产品库
业务流程知识
岗位技能技能
03按产品汇集资源
打开一个产品，了解它有哪些资料和关联
产品库围绕某个产品建立资料视图。先维护产品档案，再把相关资源、项目和产品资料组织起来，便于产品、销售、交付与AI伙伴按需使用。
维护产品档案
整理产品名称、版本、负责人、目标客户与说明，让查资料的人先了解产品的基本背景。
关联已有资料与工作对象
按需要关联技能、知识库、演示方案、案例、AI项目、交付项目、销售产品清单和代码仓库，保留各自的归属。
回到原资源继续维护
从关联条目打开原内容或对应项目，需要修改技能、知识或案例时，在它原来的位置处理。
查看产品资料与资源分布
结合关联资源和产品资料目录，了解已整理的内容，找出还需要补充的说明、案例或工作材料。
想天数智平台产品库示例内容围绕产品归集资料
关联资源与资料副本，分别维护
示例产品产品说明与相关资料产品档案
关联原资源建立关系 · 原处维护
上传 / 转存资料保存副本 · 单独维护
工作方式示例 · 原产物修改后，副本按需要更新
04资料来源与保存位置
资料有不同来源，先选合适的去处
已有文件、外部链接与工作台产物进入系统的方式不同。产品资料围绕产品长期维护，AI项目资产围绕项目协作整理；保存前先确认用途和后续维护位置。
上传需要长期维护的产品资料
把产品说明、方案和其他文件上传到对应产品，按文件夹组织，按支持的格式预览或下载。
按AI项目整理协作资产
AI项目资产库可按支持的来源接收上传文件、外部链接和手工登记内容，让项目成员结合工作背景查找。
检查后转存工作台产物
选择经过核对的产物，把当时的内容存为AI项目资产或指定产品资料，再到对应位置维护。
保留清楚的目录与说明
产品资料按文件夹归类，项目资产补充相应分类与说明，让后续使用人员知道资料是什么、适合用在哪里。
05在具体工作中使用
带着产品资料、知识和方法，开展一项工作
在超级工作台中说明目标，选择可用的产品、知识和技能作为参考。引用内容前确认来源，形成结果后再由业务人员核对和采用。
引用在用的产品
选择当前有权限访问且在用的产品，以产品档案、已关联资源和产品资料为本次工作的参考。
让知识与方法配合
按问题检索已绑定知识，选择适合的技能与提示词，补齐事实依据和工作要求。
核对引用和业务结果
查看使用了哪些资料，对照来源检查事实、适用条件和对客口径，补充仍需确认的内容。
按条件使用相关工具
外部连接和产品库操作需要相应配置、技能及授权；涉及写入时，按对应功能的要求核对目标和处理范围。
06关系与内容分别维护
建立关联，和保存一份内容，各有用途
产品关联帮助团队找到原资源，转存则保存当时的内容。把两种方式分清楚，后续修改、引用和交接时就能找到应当维护的位置。
绑定原资源
产品库为已有技能、知识、案例和项目建立对应关系。原内容仍由各自模块维护，解绑只取消这条关系。
维护转存副本
工作台产物存入产品资料或AI项目资产后，保留的是当时的内容；原产物再修改，目标位置的副本需另行更新或重新转存。
外部代码保留在原服务
代码仓库绑定记录名称、地址等信息，代码继续在对应Git服务中维护；需要查看时打开原仓库。
分清资料与交易对象
产品库汇集产品资料与关联资源，销售产品清单维护报价选品的价格资料，商城商品用于对外售卖，交易订单记录购买与后续处理。
07版本与使用范围
维护当前可用的内容，也确认谁可以使用
资源会随着业务持续调整。技能版本、Wiki历史、产品资料与连接配置各有维护方式，团队使用时确认来源、当前状态和可用范围。
核对选用的技能版本
技能可维护发布版本和资源文件。为岗位或工作区配置方法时，核对选用内容；方法调整后检查当前使用的版本。
按资源方式保留历史
Wiki页面可按支持的历史版本查看和恢复；产品资料、项目资产与其他资源在各自位置维护，更新时确认影响范围。
区分资产查找与正文检索
统一查询按权限查找资产名称、描述等信息；需要查看知识文档正文时，进入知识库按其检索方式查找。
按共享范围引用资料
Wiki空间、知识库和项目资料按各自范围共享。引用或同步前，由维护人员确认来源内容适合的使用范围。
资产仓库与产品库常见问题
资产仓库和产品库怎样选择？
按类型维护和查找技能、知识、提示词等内容时，进入资产仓库。想了解某个产品有哪些资料、案例和关联项目时，进入产品库；需要修改原资源时，再回到它所属的模块。
AI项目资产、产品资料和商城商品分别放什么？
AI项目资产保留项目协作所需的资料和成果，产品资料维护围绕某个产品长期使用的文件，商城商品用于对外售卖与订单处理。技能、知识和案例等原资源继续在相应位置维护，产品库可以按已有能力关联其中需要的内容。
产品绑定资源，和工作台产物转存有什么区别？
绑定建立与原资源的关系，原内容仍在原模块。转存保存的是当时选定内容的副本；原产物后续修改，已经存入产品资料或AI项目资产的内容需要另行更新或重新转存。
AI伙伴使用资料，需要哪些条件？
需要当前账号可访问相应内容，知识、技能和工具也已按任务配置。工作台引用产品时只使用有权限访问且在用的产品；资料正文的读取还取决于格式、知识来源和具体执行方式。涉及产品库操作或外部系统时，需具备相应能力和授权。
资料有了更新，怎样继续维护？
先确认维护对象：技能按版本管理，Wiki可查看历史，原资源回原模块修改，产品资料和AI项目资产在各自位置更新。已经复制转存的内容与原产物分别维护；更新后核对当前引用、绑定及共享范围。