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AI工作体系 · 超级工作台

在同一个工作区内,讨论、执行和交付

把任务目标、参考资料、对话过程和工作产物放在一起。按项目、伙伴、专家或具体任务开展工作,补充要求、检查结果,再把可用内容交给下一环节。

岗位伙伴协作项目团队资料与方案工作
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AI推广销售项目
示例内容
超级工作台项目 伙伴 专家 任务
客户跟进方案工作区
整理客户沟通材料,形成后续跟进方案。
AI伙伴
客户需求 · 跟进安排
继续补充工作要求
工作产物客户跟进方案查看、编辑与交付
↗
界面示意 · 示例内容,用于说明功能组织方式。
01四种工作入口

按项目、岗位或具体任务,找到工作位置

四个入口使用一致的对话与产物工作区。你可以围绕一项长期协作持续推进,也可以先完成手头的一件事。

项目:围绕共同目标协作

按AI项目组织会话,结合参与伙伴、项目资料与知识开展工作,集中查看相关过程和产物。

伙伴:与岗位搭档持续配合

选择对应岗位的AI伙伴,查看与它的历史讨论,继续处理资料整理、内容撰写和后续工作。

专家:带着专业问题讨论

选择AI专家,结合它配置的知识来源咨询,查看引用依据,核对意见适用的范围。

任务:先完成一件具体工作

为临时分析、资料整理或方案初稿建立工作区,适合围绕明确目标直接开展的一次性工作。

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AI工作台
项目伙伴专家任务
示例内容
AI伙伴客户协作
整理客户沟通材料,形成一份后续跟进方案。
AI伙伴

结合客户资料与沟通记录,整理下一步跟进安排。

梳理客户需求整理行动建议形成跟进方案
伙伴技能:资料整理 · 方案撰写
继续和 AI伙伴聊聊
+做事 · 变更前确认
工作产物客户跟进方案

查看、编辑与交付

界面示意 · 示例内容,用于说明功能组织方式。
02目标与依据

先说清要做什么,再补齐需要的资料

一份清楚的任务说明,包含工作背景、预期结果和参考资料。结合当前可用的知识、技能与工具,让AI伙伴按业务要求开展工作。

写明目标与交付形式

说明谁会使用结果、要解决什么问题,以及希望得到方案、清单、说明文档还是其他文件。

带上相关参考资料

补充需求记录、沟通材料、文档和图片,说明哪些内容需要采用、哪些问题还待确认。

选择知识与工作方法

按任务使用已配置的知识来源和岗位技能,让业务依据与处理步骤都有对应内容。

引用维护中的产品资料

选择产品库中的相关产品,结合产品说明、资料及关联资源讨论,便于核对对客口径。

03讨论与执行

查看工作过程,随时补充要求

从讨论问题到形成文件,工作过程留在当前会话中。你可以查看处理进展、补充业务背景,再继续调整结果。

01

先讨论,再确定做法

围绕目标梳理需求和待解决问题,确认需要处理的内容,再安排具体工作。

02

按任务开展工作

需要文件时选择做事方式,结合已配置的能力处理资料、组织内容和形成产物;简单问题也可直接讨论。

03

把要求补在当前上下文中

发现资料缺口或方向偏差时,继续补充说明,结合已有对话和产物修改,保留前后的工作记录。

04

查看需要确认的变更

对需要人员确认的业务变更,先查看拟处理内容和目标,再决定是否继续执行。

04预览与检查

打开产物,检查后用于业务工作

生成的内容与文件集中放在产物区。把结果打开来看,结合资料来源、实际需求和版本变化逐项核对。

直接预览需要的内容

在产物区查看文档、页面或其他文件,按名称查找相关成果,结合对话了解形成过程。

比较修改前后的内容

查看产物版本与变化,确认本次调整是否回应了要求,再决定继续修改或采用。

检查文件完整性

系统对本轮改动的产物进行完整性检查,提示空内容、占位残留或部分引用缺失等问题。

核对业务事实与适用范围

由业务人员检查名称、事实、引用、业务条件和对客口径,确认内容适合实际使用。

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示例内容
超级工作台项目 伙伴 专家 任务
客户跟进方案工作区
整理客户沟通材料,形成后续跟进方案。
AI伙伴
客户需求 · 跟进安排
继续补充工作要求
工作产物客户跟进方案查看、编辑与交付
↗
界面示意 · 示例内容,用于说明功能组织方式。
05AI项目协作

围绕AI项目,组织伙伴与工作资料

AI项目集中组织团队成员、参与伙伴、项目知识与协作成果。需要衔接客户交付时,可以选定对应的交付项目建立关联。

明确成员与参与伙伴

把参与工作的人员与AI伙伴放在同一项目范围内,结合各自职责开展讨论和任务处理。

集中维护项目知识与资产

关联项目需要的知识和产品资料,把可复用成果存入项目资产库,供后续查找与引用。

让团队了解已有工作

同项目成员可查看项目内的会话和产物;队友的会话以只读方式呈现,便于了解背景和接续工作。

选择对应交付项目,建立关联

AI项目与交付项目分别管理:前者组织人机协作,后者管理业务节点、进度和交付记录。需要接续时,选择明确的目标建立关联。

06成果去向

把可用成果,接到后续工作中

检查后的产物可以下载使用,也可以按用途存入项目资产、产品资料或项目交付记录。选择目的地时,同时确认内容范围和后续维护方式。

存入项目资产库

把项目内可复用的聊天产物存为资产,和上传文件、外部链接等资料一起管理,方便团队查找。

保存为产品资料

将需要长期使用的方案或说明存到指定产品下,供相关岗位后续阅读与引用。

衔接项目交付记录

需要进入交付流程的内容,先确认对应项目及交付范围,再按支持的方式转存为交付物。

分清副本与关联

存入项目资产或产品资料时,保存的是当时选定内容的副本,后续修改需在对应位置维护或重新转存;关联产品或项目则建立对应关系,原内容仍在原处维护。

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示例内容
资产仓库与产品库项目 伙伴 专家 任务
知识与资料技能连接器
产品资料产品库
业务流程知识
岗位技能技能
资料与方法用在对应的工作中
知识资料可维护
岗位技能按需配置
界面示意 · 示例内容,用于说明功能组织方式。
07工作示例

把沟通资料,整理成下一步跟进方案

以下为讲解示例:销售人员准备背景资料,AI伙伴整理内容,业务人员检查后采用。实际工作中可按自己的资料与流程调整。

01

说明这次要解决的问题

提出“根据这次沟通,整理客户关注点、下一步安排和仍需确认的问题”。

02

提供可用资料与方法

补充需求记录和产品说明,选择资料整理、方案撰写等可用技能。

03

查看过程并补充要求

围绕整理出的要点继续讨论,补齐遗漏背景,明确哪些内容可以对客使用。

04

打开方案逐项核对

检查事实、引用与行动建议,将不确定内容保留为待确认事项,并修正不合适的表述。

05

选择后续使用位置

下载方案用于沟通,或根据工作归属存入项目资产、产品资料及相应交付记录。

超级工作台常见问题

项目、伙伴、专家和任务四个入口怎样选择?
需要团队围绕共同目标协作时,从项目进入;长期配合某个岗位时,选择对应伙伴;有专业问题时,选择AI专家;临时的一次性工作可以直接建立任务工作区。四个入口都可以查看对话与相关产物。
开始一项工作,需要准备哪些资料?
先说明目标、使用对象和预期结果,再提供相关业务背景、文档或图片。按需要选择已配置的知识与技能;使用外部工具时,还需具备对应连接和操作条件。
AI项目和客户交付项目怎样接续?
AI项目组织成员、伙伴、知识、会话和资产;交付项目安排节点、工作进度和交付记录。两者可以选择明确的目标建立关联,具体产物再按需要检查、转存和交接。
转存后,原产物再修改会同步更新吗?
转存保存的是当时选定内容的副本。原产物后续修改,已存入项目资产或产品资料的内容需要另行更新或重新转存;产品、项目的关联关系与内容副本分别管理。
完整性检查通过后,还需要人工核对吗?
需要。完整性检查帮助发现空内容、占位或部分引用缺失等问题;事实准确性、业务条件、文案表达和结果是否符合要求,仍需由使用人员检查。